Уведомление об обработке данных и конфиденциальности
Настоящее уведомление о конфиденциальности подготовлено для информирования пользователей о процессе обработки персональных данных, собираемых через сайт www.chartsaga.com («Сайт»), и соответствует применимым нормативным актам в области защиты данных, включая турецкий Закон № 6698 о защите персональных данных (KVKK), Общий регламент ЕС о защите данных (GDPR) и применимые нормы США, такие как рекомендации FTC и законы штатов (например, CCPA).
1. Информация об операторе данных
Оператор данных: www.chartsaga.com
Электронная почта: support@chartsaga.com
Веб-сайт: www.chartsaga.com
2. Какие данные мы обрабатываем?
-
Полное имя
-
Адрес электронной почты
-
Платежные и расчетные данные (адрес, страна, город, почтовый индекс, налоговый номер, если требуется)
-
IP-адрес, информация об устройстве и браузере
-
Данные о посещении сайта (посещенные страницы, клики, взаимодействия)
3. Цель обработки данных
Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей в соответствии с применимыми законами о защите данных. Обработка необходима для оказания услуг, исполнения договоров, обеспечения безопасности и соблюдения юридических обязательств.
a) Заключение и исполнение договора (KVKK Ст. 5/2-c; GDPR Ст. 6/1-b):
-
Обработка покупок
-
Доставка цифровых продуктов
-
Выставление счетов и управление заказами
b) Юридические обязательства оператора данных (KVKK Ст. 5/2-ç; GDPR Ст. 6/1-c):
-
Соблюдение налогового законодательства
-
Хранение счетов и записей о транзакциях в установленные сроки
-
Предоставление данных государственным органам по требованию закона
c) Законные интересы (KVKK Ст. 5/2-f; GDPR Ст. 6/1-f):
-
Обеспечение безопасности сайта (например, предотвращение атак, техническое обслуживание)
-
Улучшение пользовательского опыта путем анализа поведения
-
Быстрое выявление и устранение технических проблем
d) Ситуации, требующие явного согласия (KVKK Ст. 5/1; GDPR Ст. 6/1-a):
-
Использование аналитических (необязательных) файлов cookie
-
Подписка на рассылку по электронной почте (например, новости, акции)
-
Персонализированный контент или реклама (только с предварительного согласия)
Каждая из этих целей основана на законной базе: договорное обязательство, юридические требования, законные интересы или добровольное согласие.
4. Правовая основа и региональное соответствие
Турция (KVKK):
Закон № 6698, Статьи 5 и 6:
-
Заключение и исполнение договора
-
Юридические обязательства оператора
-
Явное согласие, если требуется
Европейский Союз (GDPR):
GDPR Статья 6:
-
Обработка, необходимая для исполнения договора (п.1-b)
-
Соблюдение юридических обязательств (п.1-c)
-
Обработка на основании явного согласия (п.1-a)
-
Обработка на основании законных интересов (п.1-f)
Соединенные Штаты Америки (FTC / CCPA):
-
Четкие и доступные уведомления о конфиденциальности в соответствии с руководством FTC
-
Прозрачность в отношении сбора и продажи данных (по CCPA - Калифорния)
-
Права пользователей на удаление, ограничение передачи и отказ
5. С кем мы делимся данными?
Персональные данные могут передаваться в ограниченных и контролируемых условиях:
-
Поставщикам платежной инфраструктуры (например, iyzico, Stripe, PayPal)
-
Поставщикам услуг хостинга и безопасности (включая инфраструктуру Wix)
-
Государственным органам в случаях, предусмотренных законом
Ваши персональные данные никогда не продаются третьим лицам в маркетинговых целях без вашего явного согласия.
6. Сроки хранения данных
-
Счета и данные о заказах: минимум 5 лет (для налогового и бухгалтерского учета)
-
Аналитические файлы cookie: до 1 года
-
Записи о запросах в службу поддержки: 1–3 года
-
Юридическая документация: хранится в течение срока, установленного законодательством о давности
7. Ваши права
Турция (KVKK):
-
Узнать, обрабатываются ли ваши данные
-
Запросить исправление неточных или неполных данных
-
Требовать удаление или анонимизацию данных
-
Возражать против неправомерной обработки и требовать компенсацию убытков
Европейский Союз (GDPR):
-
Право на доступ к вашим данным
-
Право на исправление или удаление данных («право быть забытым»)
-
Право ограничить обработку данных
-
Право на переносимость данных
-
Право отозвать согласие в любое время
-
Право подать жалобу в надзорный орган
Соединенные Штаты Америки (CCPA и законы штатов):
-
Право знать, какие персональные данные о вас собираются
-
Право отказаться от продажи или передачи данных
-
Право на удаление персональных данных
-
Право на недискриминацию при реализации своих прав на конфиденциальность
8. Контактная информация
Для реализации ваших прав или по любым вопросам, связанным с конфиденциальностью, пожалуйста, свяжитесь с нами:
📩 Электронная почта: support@chartsaga.com
Настоящее уведомление соответствует стандартам защиты данных Турции, Европейского Союза и США и будет обновляться по мере необходимости для отражения изменений в законодательстве или операционной деятельности.