Datenverarbeitung und Datenschutzhinweise
Dieser Datenschutzhinweis wurde erstellt, um Nutzer über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über www.chartsaga.com („Website“) erhoben werden, zu informieren. Er entspricht den relevanten Datenschutzvorschriften, einschließlich des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK), der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der geltenden US-amerikanischen Vorschriften (z. B. FTC-Leitlinien und CCPA).
1. Informationen zum Datenverantwortlichen
Datenverantwortlicher: www.chartsaga.com
E-Mail: support@chartsaga.com
Website: www.chartsaga.com
2. Welche Daten verarbeiten wir?
-
Vollständiger Name
-
E-Mail-Adresse
-
Rechnungs- und Zahlungsdetails (Adresse, Land, Stadt, Postleitzahl, Steuernummer, falls erforderlich)
-
IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen
-
Website-Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klicks, Interaktionen)
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu folgenden Zwecken verarbeitet. Die Verarbeitung ist notwendig für die Bereitstellung von Dienstleistungen, die Vertragserfüllung, die Gewährleistung der Sicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
a) Vertragsschluss und -erfüllung (KVKK Art. 5/2-c; DSGVO Art. 6/1-b):
-
Abwicklung von Kaufvorgängen
-
Lieferung digitaler Produkte
-
Erstellung von Rechnungen und Verwaltung von Bestellungen
b) Gesetzliche Verpflichtungen des Datenverantwortlichen (KVKK Art. 5/2-ç; DSGVO Art. 6/1-c):
-
Einhaltung steuerrechtlicher Vorgaben
-
Speicherung von Rechnungs- und Transaktionsdaten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer
-
Übermittlung von Daten an Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
c) Berechtigte Interessen (KVKK Art. 5/2-f; DSGVO Art. 6/1-f):
-
Gewährleistung der Website-Sicherheit (z. B. Angriffserkennung, Systemwartung)
-
Verbesserung der Nutzererfahrung durch Verhaltensanalysen
-
Schnelle Identifikation und Behebung technischer Probleme
d) Situationen, die ausdrückliche Einwilligung erfordern (KVKK Art. 5/1; DSGVO Art. 6/1-a):
-
Nutzung analytischer (nicht essenzieller) Cookies
-
E-Mail-Abonnements (z. B. Newsletter, Werbeaktionen)
-
Personalisierte Inhalte oder Werbung (nur mit vorheriger Einwilligung)
Jeder dieser Zwecke basiert auf einer rechtlichen Grundlage: Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtungen, berechtigte Geschäftsinteressen oder freiwillige Einwilligung.
4. Rechtsgrundlagen und regionale Einhaltung
Türkei (KVKK):
Gesetz Nr. 6698, Artikel 5 und 6:
-
Abschluss und Erfüllung eines Vertrags
-
Gesetzliche Verpflichtungen des Datenverantwortlichen
-
Ausdrückliche Einwilligung, sofern erforderlich
Europäische Union (DSGVO):
DSGVO Artikel 6:
-
Verarbeitung zur Vertragserfüllung (1-b)
-
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (1-c)
-
Verarbeitung auf Grundlage ausdrücklicher Einwilligung (1-a)
-
Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (1-f)
Vereinigte Staaten (FTC/CCPA):
-
Klare und zugängliche Datenschutzhinweise gemäß FTC-Leitlinien
-
Transparenz bei der Datenerhebung und Weitergabe (unter CCPA – Kalifornien)
-
Rechte der Nutzer auf Löschung und Einschränkung der Datennutzung sowie Opt-out-Möglichkeiten
5. An wen geben wir Daten weiter?
-
Zahlungsdienstleister (z. B. iyzico, Stripe, PayPal)
-
Hosting- und Sicherheitsdienstleister (einschließlich Wix-Infrastruktur)
-
Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
Ihre personenbezogenen Daten werden niemals zu Marketingzwecken an Dritte verkauft.
6. Aufbewahrungsfristen
-
Rechnungs- und Bestelldaten: mindestens 5 Jahre (zur Einhaltung steuerlicher und buchhalterischer Vorschriften)
-
Analytische Cookies: bis zu 1 Jahr
-
Technische Supportanfragen: 1–3 Jahre
-
Rechtsdokumente: für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (Verjährungsfristen)
7. Ihre Rechte
Türkei (KVKK):
-
Recht zu erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden
-
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
-
Recht auf Löschung oder Anonymisierung der Daten
-
Recht, gegen rechtswidrige Verarbeitung Widerspruch einzulegen und Schadensersatz zu verlangen
Europäische Union (DSGVO):
-
Recht auf Auskunft über Ihre Daten
-
Recht auf Berichtigung oder Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
-
Recht auf Datenübertragbarkeit
-
Recht auf Widerruf der Einwilligung
-
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Vereinigte Staaten (CCPA und andere Landesgesetze):
-
Recht auf Auskunft über erhobene personenbezogene Daten
-
Recht auf Opt-out beim Verkauf oder Teilen personenbezogener Daten
-
Recht auf Löschung personenbezogener Daten
-
Recht auf diskriminierungsfreie Ausübung der Datenschutzrechte
8. Kontakt
Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: support@chartsaga.com
Dieser Hinweis entspricht den Datenschutzstandards in der Türkei, der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten und wird bei Bedarf aktualisiert, um rechtliche oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen.